Módulo 1. Gestión de Recursos Humanos.

Reflexión personal sobre el Módulo 1. Gestión de Recursos Humanos.

          Todos nos hemos preguntado alguna vez qué queremos ser de mayor. El tiempo que tarda en aparecer la respuesta puede ser variable. En nuestra infancia, de momento nos llueven profesiones en las que nos vemos reflejados por imitación; "quiero ser bombero como mi padre"; "seré médico como mi madre"... En mi caso, desde muy temprana edad mi vocación era ser piloto de helicóptero.

          A medida que vamos avanzando en nuestra vida, nos surgen necesidades e intereses personales que pueden tergiversar con esa visión de futuro que nos parecía la correcta. Con todo esto me refiero a que hay momentos en los que las decisiones pueden verse afectadas por circunstancias y factores de nuestro entorno que ni por asomo nos habíamos planteado.

          Pues bien. Este es mi caso. Quizás si ahora me plantease volver a estudiar (idea que no descarto), me decantase por alguna carrera técnica. Al terminar la Diplomatura en Empresariales, no me plantee un objetivo concreto para especializarme en algún ámbito. Haber solicitado este Curso de formación en Recursos Humanos (bueno, y otra experiencia que tuve de Coaching estratégico), hizo que despertase mi interés personal por este enfoque profesional. Y a medida que fue desarrollándose, amplió aun más si cabe ese interés.

          Durante todo este módulo, hemos leído, estudiado, trabajado, practicado, hecho dinámicas grupales, entrevistas... y todo desde un punto de vista muy práctico, una forma de aprender haciendo. Me ha aportado visión personal hacia un objetivo, terminar este curso y fortalecer las relaciones que hasta ahora tengo tanto en el plano personal como laboral.

          He tenido la oportunidad de conocer y establecer una relación de amistad con un grupo de compañeros muy competentes y con un potencial de aprendizaje espectacular, con los que no espero perder el contacto, y estoy seguro de que llegarán a ser grandes profesionales.

          Respecto a la docencia, Gorka (profesor de este módulo y psicólogo de profesión), ha llevado el timón de una forma dinámica y participativa, integrando un equipo de personas de una forma casi natural, en la que se ha notado su experiencia.

          Como conclusión, y a tener en cuenta para futuras experiencias de este tipo, creo que como todo en la vida hay que marcarse los objetivos por etapas, para que llegar a lograrlos resulte más fácil y no tenga cabida la frustración. Definir misión, visión y valores a lo largo de nuestro aprendizaje nos ayuda a alcanzar las metas de una manera más eficiente, y en las que la motivación personal juega un papel muy importante en este sentido. Intentaré alimentar esta sensación hasta final del curso para cumplir así las expectativas que tengo de este curso.

          Desde aquí, recomiendo conocer el amplio mundo de los Recursos Humanos, al menos una leve pincelada.

La dirección mediante el método de planeación Hoshin Kanri

HK. Un sistema estratégico ideal para objetivos compartidos.

          Hoshin Kanri es una metodología que trata de integrar desde la alta dirección a los niveles jerárquicos inferiores, mediante la verticalidad, los objetivos y medios para lograrlos de una mejora contínua.

          Partiendo de esta base, se trata de identificar las necesidades, a medio o largo plazo, que tiene una organización de visión de futuro, establecer unos objetivos, y comunicarlos a escala a los diferentes departamentos que trabajen los procesos donde estén implantados dichos objetivos.

          En toda organización hay factores determinantes que influyen en los objetivos y planes de cada departamento, e incluso del personal en la empresa de manera individual, haciendo que estos tergiversen en varios sentidos. Con esta disciplina se trata de dar forma a esos intereses para que confluyan en una misma dirección.

          La idea general esta basada en la utilización de lo que se conoce como el ciclo PHVA.

        

Ciclo PHVA

      

          Los objetivos principales en los que se basa esta herramienta son:

                   - Integrar a todo el personal de la organización en la consecución de una misma meta implantando la idea de participación en todas las áreas.

                   - Definir las estrategias, objetivos, planes y políticas a llevar a cabo en toda la empresa, desde los niveles superiores hasta el desarrollo de las actividades básicas.

                   - Establecer planes de control y seguimiento con el fin de detectar errores en todos los niveles para que las acciones correctoras sean más eficientes.

                   - Agrupar todos los objetivos en una fase final para contribuir en el camino hacia el logro de los mismos desde toda la organización.

                   - Asegurar que todas las políticas han sido comunicadas a todo el personal de la empresa de manera eficiente.

     
          En definitiva, HK involucra a la alta dirección en la consecución de objetivos, haciendo que esta se preocupe por la mejora continua de los empleados para la calidad de los procesos. Hace que todas las partes que forman una organización trabaje de manera conjunta, generando un compromiso mutuo para conseguir un fin común. Es un buen método de administración para poder coordinar acciones de mejora continua a todos los niveles, y así repercutir no solo en la empresa, si no también en los empleados y con ello, en la sociedad.

          En este vídeo se muestra el todo el sistema de manera más gráfica.

La actitud en el liderazgo

Ernesto "CHE" Guevara

    

La importancia de la actitud para diferenciar un líder de un buen líder.

    Cuando hablamos de gestionar equipos desde el liderazgo, en lo primero que pensamos es en aplicar una serie de técnicas necesarias para que toda esa gestión que lleva a cabo el líder sea eficaz, y se consigan resultados eficientes.

    Pues bien. El liderazgo es más que eso. Un líder no solo transmite conocimientos o aporta ideas. Un líder tiene que serlo.

    La tipología de liderazgo en la forma de guiar ya sea a un equipo o a una organización es muy diversa. No todo se resume en la teoría que se aprende, sino que hay que llevar a la práctica esa teoría. Y ahí está la diferencia entre un líder, y un buen líder.

    A lo largo de la historia todos hemos visto o leído a grandes personajes en los que podemos identificar de forma clara la actitud de un líder. Martin Luther King, Teresa de Calcuta o Nelson Mandela pueden ser algunos de esos personajes. Todos ellos tenían algo a la hora de dirigirse a las grandes masas, algo que llamaba la atención y que sin saber te invitaba a interesarte por lo que hacían. Ese "algo" es el carisma característico que ha de tener un líder, que transmite confianza y seguridad de forma innata, y que a través de su personalidad cautiva e inspira a seguirlo

    Varias de las características que pueden ser palpables de manera externa, y que un líder tiene internamente sin quererlo, se pueden ver en la persona de ERNESTO CHE GUEVARA.

"NO SE VIVE CELEBRANDO VICTORIAS, SINO SUPERANDO DERROTAS"

    Democrático, visionario, participativo, perspicaz o ideólogo son solo algunas de las cualidades que cumplía CHE GUEVARA. Fue líder en la revolución y capaz de transmitir la idea de extender la lucha armada. Despertó pasiones en las masas, tanto a favor como en contra. Para muchos de sus partidarios representa la lucha contra las injusticias sociales o de rebeldía y espíritu incorruptible, mientras que es visto por muchos de sus detractores como un criminal responsable de asesinatos en masa. En cualquier caso tenia esa habilidad para llegar a las personas de una forma eficaz con actitud de líder.

     Con esto no me refiero a que haya que tomar como ejemplo de líder a Che Guevara, pero como en cualquier organización, para tener una actitud de cooperación y control debe hacerse participar a los subordinados en la toma de decisiones, transmitir la idea y la visión de futuro, cultivar las decisiones entre el equipo para que sean cada vez más eficaces. 

"HAY QUE ENDURECERSE SIN PERDER JAMÁS LA TERNURA"

    En definitiva, utilizar la consulta y participación para practicar el liderazgo. Se trata de empatizar con el equipo, estabilizarlo para mantener la unión. Analizar y enfocar los detalles con preguntas para no permitir que haya el más mínimo error para asegurar el control y la calidad en la toma de decisiones. Influenciar en la actitud del grupo para lograr la cohesión y motivación.